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Preguntas Frecuentes

¿Qué métodos de pago aceptan?

Puedes pagar de dos formas:

📦 Contraentrega: paga al momento de recibir tu pedido.

💳 Pago online: Puedes pagar de forma segura con tarjeta de crédito o débito a través de Mercado Pago.

¿Hay algún costo adicional por el servicio de contra entrega?

No existe ningún costo adicional, el envió es completamente gratis.

¿Qué debo hacer si no estoy en casa cuando se entrega el producto?

Te recomendamos estar muy pendiente del día de entrega y tener disponible tu teléfono. El transportador puede realizar el intento de entrega sin previo aviso. Si no estás disponible para recibirlo, el pedido podría requerir un nuevo intento de entrega.

¿Todos los productos vienen con garantía?

Si, todos nuestros productos tienen garantía de satisfacción por defectos de fábrica.

¿Cuánto tiempo tarda generalmente la entrega?

El tiempo de entrega suele ser de 2 a 4 días hábiles en ciudades principales. Para otras ciudades o zonas más alejadas, puede tomar algunos días adicionales dependiendo de la ubicación.