Política de reembolso

En MetalGrafix queremos que recibas tu pedido en perfectas condiciones.

En un plazo máximo de 3 días desde la recepción del producto.

Si recibes un producto defectuoso, dañado, diferente al solicitado o con un error atribuible a MetalGrafix, contáctanos para revisar el caso y ofrecerte la solución correspondiente.

El derecho de retracto se aplicará cuando legalmente corresponda, de acuerdo con la legislación colombiana. Los productos personalizados o elaborados según especificaciones del cliente pueden estar exceptuados del derecho de retracto.

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